Respuesta: Estimado cliente, agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y que comparta con nosotros su opinión tan positiva acerca de su experiencia en nuestra tienda online, ya que todas las opiniones nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo para poder ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Nos satisface conocer que el pedido ha resultado de su satisfacción. Lamentamos si alguno de los productos les ha llegado defectuoso, y les informamos de que en todas las compras realizadas desde nuestra tienda online se ofrecen 15 días de garantía desde la recepción del pedido, en los cuales pueden comunicarnos si hay algún defecto en los productos recibidos y solicitarnos reposición o abono de los mismos. Aprovechamos la ocasión para agradecerle una vez más la confianza depositada en nuestra empresa y decirle que quedamos a su disposición para futuras ocasiones.